CONDICIONS D’ÚS
Llegiu atentament aquestes Condicions del servei abans d’accedir o utilitzar el nostre lloc web. En accedir o utilitzar qualsevol part del lloc, accepteu estar obligat per aquestes condicions del servei.
En acceptar aquests Termes i condicions, representeu que teniu com a mínim la majoria d’edat al vostre estat o província de residència i ens heu donat el vostre consentiment per utilitzar aquest lloc i confirmeu que accepteu aquestes condicions d’ús i que accepteu complir-les. Si no esteu d’acord amb aquests termes d’ús, no heu d’utilitzar el nostre lloc.
Utilitzem a tercers per processar els pagaments per les compres que faci en OBA/ART. Ells tenen termes i condicions que haurà d’estar d’acord com a part del procés de compra. No som responsables dels seus termes i condicions o per la seguretat i la privacitat de qualsevol targeta de crèdit o altra informació personal que vostè enviï a través d’ells. OBA/ART no accedeix a les dades bancàries, número de targeta de crèdit, dèbit o qualsevol dels seus derivats.
La nostra botiga està allotjada a Squarespace Ireland Ltd. Ens proporcionen la plataforma de comerç electrònic en línia que ens permet vendre els nostres productes i serveis. OBA/ART es limita a embalar, certificar l’autoria, facturar i enviar previ cobrament íntegre de l’obra adquirida, a la direcció que el client facilita en el procés de la compra.
PRODUCTES O SERVEIS
Els preus publicats per OBA/ART sempre son en Euros i són vigents excepte error tipogràfic. Tots el preus porten IVA inclòs.
Hem fet tots els esforços per mostrar amb la màxima exactitud possible els colors i les imatges dels nostres productes que apareixen a la botiga. No podem garantir que la visualització de qualsevol color del monitor de l’ordinador sigui exacta.
Totes les descripcions de productes o preus de productes poden ser revisats i modificats en qualsevol moment, segons les nostres necessitats.
OBA/ART es compromet a confirmar o desestimar la disponibilitat de l’obra d’art sol·licitada pel comprador en un termini màxim de 5 dies. Si passat aquest termini des de la data de validació de la compra, OBA/ART no confirma la disponibilitat del producte o el comprador no completa el pagament en aquest mateix període, el contracte entre les dues parts quedarà dissolt i totes dues lliures d’obligacions.
ENVIAMENTS
Tots els enviaments disposen d’un número de seguiment perquè el client pugui comprovar l’estat de l’enviament de la seva comanda. El temps de l’enviament podrà variar en funció del seu destí.
El risc de pèrdua o dany de les mercaderies encarregades passa al client des del moment del lliurament de la mercaderia al transportista.
Si el comprador desitja assegurar l’enviament de la seva comanda per l’import total de la compra (fins a un màxim de 5.000€ - cinc mil euros) a més a més de per danys, pèrdua o avaria, s’ha de posar en contacte immediatament amb OBA/ART per correu electrònic per informar d’aquesta situació.
Si en el moment del lliurament de l'obra a l'adreça indicada pel comprador, aquest es trobés absent, el transportista deixarà un avís indicant com procedir per concertar una nova entrega. Si transcorreguts vuit dies naturals des de la data d'aquest primer avís, el client no es posa en contacte amb el transportista per concertar una nova data de lliurament, les obres seran retornades a OBA/ART i el client s'haurà de fer càrrec de les despeses d'enviament i de retorn. Les despeses d'enviament dels articles que es vulguin canviar o retornar per correu seran per compte de client i en cap cas OBA/ART acceptarà devolucions enviades a ports deguts.
El període de lliurament comença un cop rebut el pagament. El lliurament es fa el més aviat possible. El termini de lliurament esmentat al lloc web és purament indicatiu i, per tant, no és vinculant per a OBA/ART. Si es fa un lliurament en una data diferent a la que s’esmenta al lloc web, el client no tindrà dret a cap indemnització.
OBA/ART no es fa responsable dels retards o fallades de lliurament atribuïbles al transportista.
Els clients internacionals són responsables de tots els drets i impostos associats a la importació de mercaderies. OBA/ART no es fa responsable de possibles costos suplementaris.
DEVOLUCIONS O CANVIS
Es permet la devolució de les comandes dins dels 14 dies naturals posteriors al lliurament. Suposant que l'obra es retorna en perfectes condicions i dins del període permès, vostè rebrà un reemborsament pel preu pagat per l’obra en un termini no superior a 14 dies.
Suposant que l'obra es retorna en perfectes condicions i dins del període permès, vostè rebrà un reemborsament pel preu pagat per l'obra.
Les obres retornades hauran d’anar empaquetades curosament amb el seu embalatge original o si ja heu eliminat l’embalatge original, vostè serà responsable de comprar materials d’embalatge i enviar l’obra d’art de manera segura.
Tingueu en compte que el cost d’enviament de l’obra d’art torna a ser responsabilitat vostra.
No s’admetran devolucions si les obres no es troben en el mateix estat en què van ser enviades o s’observen danys.
Les despeses d'enviament de les obres que es vulguin canviar o retornar per correu seran per compte de client i en cap cas OBA/ART acceptarà devolucions enviades a ports deguts.
OBA/ART només es farà càrrec de les despeses de devolució en el cas que la seva comanda es faci malbé en el transcurs del seu enviament. En aquest cas haurà de notificar-ho a OBA/ART via el nostre mail de contacte info@obaart.com en un termini màxim de 24h des de la seva recepció.
Si el producte és defectuós d’origen, haurà d’enviar un correu electrònic a info@obaart.com amb el número de factura explicant el defecte i nosaltres li indicarem com retornar-ho a OBA/ART. Un cop rebut i comprovat, li enviarem un altre a canvi sempre que tinguem disponibilitat de la mateixa obra. En aquest cas el canvi pel mateix article o referència, OBA/ART es farà càrrec dels ports corresponents a la devolució i el nou enviament.
Tingueu en compte que OBA/ART no es fa responsable de les devolucions no lliurades, per tant, li recomanem que assegureu l'enviament en tornar una obra d’art.
Pot resoldre qualsevol dubte posant-se en contacte amb el nostre servei d’atenció al client per correu electrònic.
POLITIQUES DE PRIVACITAT
Pot visitar la totalitat de les pàgines del nostre lloc sense proporcionar-nos cap mena informació sobre vostè. No obstant això, en el moment que desitgi fer una compra a través de la nostra botiga, ens cal informació per oferir els serveis sol·licitats.
OBA/ART valora la vostra privacitat i el nostre objectiu és mantenir la seguretat de la nostra pàgina. Cuidem la vostra privadesa i no vendrem ni reutilitzarem la vostra informació. Únicament cedim les seves dades a entitats i/o professionals que col·laboren amb nosaltres d'acord amb les bases legals que legitimen el tractament. No existeix un altre tipus de cessió de dades ni tan sols a l'efecte de conservació.
Les dades recollides que ens proporciona vostè lliurement, són les mínimes imprescindibles per la prestació dels serveis que ens ha sol·licitat i s’utilitzen únicament per portar a terme l’activitat pròpia d’informació i comercialització de productes a la web.
La nostra Política de privadesa, estableix els termes en els quals processem les dades personals que recollim de vostè o que ens proporcioni. Mitjançant l’ús del nostre lloc, accepteu aquest tractament i garantiu que totes les dades proporcionades per vosaltres són exactes.
POLITIQUES DE COOKIES
El nostre lloc web utilitza cookies i tecnologies similars, que són petits fitxers de dades que es col·loquen al vostre ordinador o en un altre dispositiu, per proporcionar-vos una bona experiència i per ajudar que la nostra pàgina funcioni de manera eficaç.
Sempre s’utilitzen aquestes cookies funcionals i obligatòries que poden recopilar automàticament certa informació sobre la forma d’accedir o utilitzar els nostres serveis.
Cookies estrictament necessàries.
Es tracta de cookies necessàries per al funcionament del nostre lloc. Inclouen, per exemple, cookies que us permeten accedir a zones segures del nostre lloc, utilitzar un carretó de la compra o utilitzar serveis de facturació electrònica.
Cookies d’anàlisi / rendiment. Ens permeten reconèixer i comptar el nombre de visitants i veure com els visitants es mouen pel nostre lloc quan l’utilitzen. Això ens ajuda a millorar el funcionament del nostre lloc, per exemple, garantint que els usuaris trobin allò que busquen fàcilment.
Compartim aquesta informació amb Squarespace, el nostre proveïdor de serveis d'anàlisis del lloc web, per a informar-nos sobre el trànsit i l'activitat en el lloc. C Si necessites informació sobre com veure les cookies instal·lades en el teu dispositiu, consulta Sobre les cookies que utilitza Squarespace.